マインドセット 「誰でもいいから来てほしい」が、私をボロボロにした理由
「お客様が来てくれるだけでありがたい」そう思って、誰でも受け入れていた頃の私。でも気づけば、毎日がストレスだらけでした。ドタキャン、無断キャンセル、遅刻、値切り交渉…「サロンを続けたいのに、このままじゃ心が持たない」そんな限界を感じていまし...
理想のお客様
マインドセット 
売上を安定させる考え方 理想のお客様を決めると集客が変わる｜ペルソナ設定の重要性
はじめに「どうすればお客様がもっと来てくれるのか？」「頑張ってSNS投稿してるのに、なぜか反応が少ない…」そんな悩みを抱えているサロンオーナーさん、多いですよね。実は、その原因の多くは“ペルソナ設定”があいまいなことにあります。ペルソナとは...
売上を安定させる考え方 理想のお客様を決めると集客が変わる｜ペルソナ設定の重要性
はじめに「ターゲットは決めているのに、集客が安定しない…」そんな悩みを抱えていませんか？実はそれ、ペルソナ設定ができていないこと が原因かもしれません。ターゲットは「30〜40代女性」「子育てママ」など“層”を表しますが、ペルソナはその中か...
脱・売れないサロン思考 私が“理想のお客様像”を決めてから、売上と働き方が安定した理由とは？
「誰でもいい」集客をやめて、“理想のお客様”に絞ったことで売上と働き方が安定した実体験を紹介。ひとりサロンが選ばれるために必要な視点とは？