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お客様が“また来たい”と思う心理タイミング

お客様が「また来たい」と思う瞬間は施術後だけではありません。来店前・施術中・施術後の3つの心理タイミングを押さえ、自然にリピート率を高める方法を解説します。

サロン集客の基本リピート・接客未分類

「値上げしたいけど怖い…」そんな私が、失客せずに価格を上げられた理由

価格を上げたいけど失客が怖い…そんな不安を抱えるサロンオーナーへ。私が実践した、値上げ前にやるべき3つの準備と、価格改定後にお客様から感謝された理由をリアルにお伝えします。

売上を安定させる考え方未分類無料で学べる情報選ばれるサロン設計

『選ばれる理由を持たないサロンが、これからもっと厳しくなる本当の理由』

「投稿しても予約が入らない…」「技術には自信があるのに、なぜか売れない」「どう頑張ってもリピーターが定着しない」それって、もしかすると──“選ばれる理由”がないまま、頑張っているからかもしれません。■ 技術があるだけじゃ、もう選ばれない時代...