「技術だけじゃダメだった」私が選ばれるサロンになれた理由

技術を磨いても、お客様は自然とは増えなかった

ずっと「もっと上手くなれば、きっと予約が埋まる」と思っていました。
だから、必死で技術の練習を重ねてきたんです。

でも現実は違いました。
丁寧に仕上げても、ビフォーアフターを投稿しても、
なぜか思ったようにお客様が増えない。

そんなとき目にしたのは、
明らかに技術が劣ると感じるサロンのほうが、自分のサロンより集客できている光景でした。

「なんで？うちのほうが絶対に丁寧なのに…」
そう思ったとき、めちゃくちゃ悔しくて、心の中で泣きました。

でも同時に思ったんです。
“上手ければ選ばれる”というのは、私たちサロン側の思い込みなのかもしれないと。

技術を磨くことは、お客様に満足してもらうために絶対に必要なこと。
だけど、それは【選ばれる理由】にはならない——

それに気づいてから、見方が変わりました。

選ばれているサロンは、技術だけじゃなくて
✔ 発信で伝える“このサロンならではの価値”
✔ メニューや言葉の伝え方
✔ 来る前から感じる安心感
そんな“小さな違い”を大事にしていました。

つまり、お客様は技術だけでサロンを選んでいるわけではなく、
「この人にお願いしたい」と思える“理由”があるサロンを選んでいたんです。

そこから私は、技術以外のことにも目を向け始めました。

✔ 言葉選びを「売り込み」から「共感」へ（SNSだけでなく、ブログ・HP・POPすべて）
✔ 発信のターゲットを“理想のお客様像”に絞った
✔ カウンセリングで「あなたのためだけの提案」を意識するようになった

それだけでも、「共感しました」「行ってみたいです」といった反応が少しずつ増えていきました。

お客様は“技術の差”ではなく、
自分に合っているか・安心できるかを見ていたんです。

つまり、私の技術はもう十分だった。
必要だったのは、「それをどう届けるか？」だったんです。

技術を大切にしてきたあなたは、きっと誰よりも努力してきたはず。
でも、それが伝わらなければ選ばれない。
選ばれなければ、喜んでもらうことすらできない。

だからこそ、「どう届けるか？」を考えてみてほしいんです。

あなたの技術には、選ばれる価値がもうある。
あとは、それをちゃんと伝えていくだけ。