～「見てもらう投稿」から「動きたくなる投稿」へ～
はじめに
「投稿を見てもらえてるのに、なかなか行動してもらえない…」
そんな悩みを感じたことはありませんか？
多くのサロンオーナーさんが、
“発信”までは頑張っているのに、“導線設計”で止まっています。
でも実は、
お客様が「行動したくなる」かどうかは、投稿の中身よりも “流れ（導線）” にあります。
1️⃣ お客様は「行動のきっかけ」を探している
お客様は、いきなり予約ボタンを押すわけではありません。
心理的なステップを踏んで、少しずつ「興味 → 信頼 → 行動」へ進みます。
つまり、投稿でいくら良い情報を発信しても、
この流れを意識していないと“知ってもらうだけ”で終わってしまいます。
🔹たとえば…
- 「このサロン良さそう」→（でもまだ決められない）
- 「もう少し詳しく知りたい」→（情報が見つからない）
- 「相談してみようかな」→（申し込み場所が分からない）
こうして迷子になったお客様は、行動せずに離れていきます。
だからこそ、「次に何をすればいいか」が明確な導線が必要なんです。
2️⃣ “自然に行動する導線”の3ステップ
行動を生む導線設計の基本は、この3ステップ。
① 興味を持たせる（投稿・ストーリー）
まずは、共感や興味を引く投稿で“きっかけ”を作ります。
- 「私もそうだった」
- 「これ、私のことかも」
そんな風に感じてもらえた瞬間、
お客様の心は動き始めます。
② 信頼を積み重ねる
次に、お客様が「この人にお願いしたい」と思う材料を見せます。
- 実績・お客様の声
- ビフォーアフター
- 想い・価値観
ここで共感や信頼が深まると、「行動」へのハードルが一気に下がります。
③ 行動を促す（LINE登録・予約サイト・予約フォーム）
最後は、明確な“次の行動ボタン”を設置します。
- 「LINEやフォームで予約日相談」
- 「予約サイトで自動予約受付｣
- 「空き状況を確認する」
この“行動導線”が1本つながっていると、
お客様は迷わず進めるようになります。
3️⃣ よくある導線ミス
実は、導線を意識せずに発信していると
こんな落とし穴にハマりがちです👇
- 投稿で感情を動かしても、次のリンクがない
- 予約をどこからしたらいいのかわからない
これでは、お客様がどんなに興味を持っても“途中で止まってしまう”。
導線は、「見る人をゴールまで導く地図」です。
ゴール（＝予約・相談）までを1本の線でつなげましょう。
4️⃣ 行動導線を整えるコツ
- 投稿に必ず「次の一歩」を入れる（例：プロフィールのリンクへ）
- LINE登録後は“自動で流れるメッセージ”を設計
- 予約サイトはメニューをわかりやすく
人は、強く押されるよりも、
“自分で動きたくなる理由”を感じた時に行動します。
✅ まとめ
- お客様は「行動のきっかけ」を探している
- 興味 → 信頼 → 行動 の3ステップを意識する
- 導線が1本につながっていると、自然に予約が入る
“発信で終わらせない”サロンづくりの第一歩は、
お客様が迷わず行動できる道を作ること。
🌿 次の記事予告
次回は「導線を作った後、どうやって“信頼を積み重ねるか”」を解説します。
信頼が生まれる投稿や予約サイトを、を活用して、
お客様に“安心して選ばれる発信”を作る方法を具体的にお伝えします。
🗣 無料相談のご案内
ここまで読んで、
「自分のサロンの導線を見直したい」
「仕組みを整えたいけど、どこから始めたらいいかわからない」
そんな方は、一度お気軽にご相談ください🌿
あなたのサロンに合った“自然に集まる仕組み”を、
一緒に整理していきましょう。
