はじめに
最近、サロンをオープンする人が本当に増えています。
SNSを見ても「新しくオープンしました✨」という投稿をよく見かけますよね。
なぜなら、多くの人がこう思っているからです。
「技術さえあればお客様は来てくれる」
実はこの考えこそが、最初の落とし穴なんです。
💡「オープン=成功」ではない時代
昔は “駅チカ” や “安い価格” だけでもお客様が集まりました。
でも今は、美容サロンの数がコンビニより多い時代。
お客様は「価格」や「場所」ではなく、
次のような基準でサロンを選ぶようになっています👇
- 「この人にお願いしたい」と思えるか
- 「自分に合いそう」と感じられるか
- 「信頼できる雰囲気」を感じるか
つまり、オープンした瞬間から“選ばれる戦い”が始まっている。
⚠️ 技術があっても続かないサロンの共通点
実は、つぶれてしまうサロンには明確な共通点があります。
- 誰に向けて発信しているのかが曖昧
- SNS投稿の軸がブレている
- 集客の手段が「値下げ・キャンペーン」しかない
- 来店してもリピートにつながらない
一言で言うと、
“売上が安定しない仕組み”のまま走っている状態。
「技術はあるのに…」
「お客様には喜ばれてるのに…」
そう感じているのに結果が出ないのは、
“仕組みの土台”がまだ整っていないだけなんです。
🌿 続くサロンは、“戦略的”に作っている
一方で、長く続いているサロンはスタートの時点から違います。
- 誰に来てほしいか(ペルソナ)が明確
- “選ばれる理由”を言語化できている
- 「また来たい」を自然に生む仕組みを持っている
これらを最初から設計しているから、
無理なキャンペーンを打たなくても、
“自分に合うお客様”が自然に集まる流れができています。
🧭 継続できるサロンの第一歩は「設計」から
あなたの技術は、すでに素晴らしい。
でも、どんなに上手でも
「どう伝えるか」「誰に届けるか」が設計されていなければ、
その価値はお客様に届きません。
だからこそ最初に必要なのが、
“理想のお客様を決めること(ペルソナ設定)”。
ここを明確にすることで、
- どんな投稿をすればいいか
- どんな言葉が響くのか
- どんなメニューを残すべきか
すべてが見えてきます。
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▶ 次の記事:「理想のお客様を決めると集客が変わる|ペルソナ設定の重要性」
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